Еще не так давно видеоконференцсвязь была имиджевым атрибутом крупных компаний или игрушкой для самых увлеченных. Теперь же развитие технологий привело к появлению решений, которые не только окупаются, но и помогают экономить время и деньги. Как видеоконференцсвязь проделала путь от статьи расходов до средства, позволяющего эти расходы снизить, чем принципиально различаются инструменты для организации видеоконференций, а также какое будущее ждет видеоконференцсвязь - обо всем этом мы расскажем далее.

Сегодня видеоконференцсвязь представляет собой эффективное средство для построения и поддержания контактов. Современные системы позволяют участникам не только видеть и слышать друг друга, но и обмениваться данными и вместе их обрабатывать - вне зависимости от того, где находятся участники конференции. Обстановка видеоконференций максимально приближена к личному общению, при этом технология позволяет применять видеосвязь тогда, когда встреча по той или иной причине невозможна либо требует больших финансовых и временных затрат.

Применение видеоконференций.

Уже сейчас видеоконференции достаточно широко применяются в следующих областях:

Бизнес. Пожалуй, в бизнесе этот вид связи используется наиболее часто. Видеоконференция часто может заменить командировку в том случае, когда общения по телефону и электронной почте недостаточно. Кроме того, технология позволяет оперативно проводить совещания и общаться с партнерами во всем мире, не тратя время и деньги на дальние поездки.

Образование. Видеоконференции выводят дистанционное образование на новый уровень, максимально приближенный к очному обучению. Преподаватель может не только читать лекции, но и показывать дополнительные материалы, иллюстрирующие ее. Студенты же, в свою очередь, получат возможность задавать вопросы по пройденному материалу. Помимо этого, видеоконференцсвязь очень удобна для дистанционного обучения персонала, так как специалисту не приходится каждый раз выезжать к новой группе обучаемых.

Техническая поддержка. Работникам техподдержки видеоконференции также могут существенно облегчить работу: в тех случаях, когда приходится ехать в офис на другом конце города только за тем, чтобы нажать пару кнопок, видеоконференция может оказаться просто незаменимой для того, чтобы избавить работника от ненужной поездки. Этот способ связи также хорош, если нужно быстро диагностировать проблему, а устранить ее поможет механизм показа и контроля над удаленным рабочим столом.

Телемедицина. Формат видеоконференции позволяет проводить интерактивные консультации между медицинскими центрами, обсуждать клинические случаи и оказывать помощь в диагностике больных. Особенно ценна такая возможность для удаленных медицинских пунктов.

Неформальное общение. Видеозвонки оценили и люди, по той или иной причине не имеющие возможности встретиться лично с друзьями или родственниками. Хотя видеоконференцию не назовешь заменой реальной встрече, такое общение приносит гораздо большее удовлетворение, чем обычный разговор по телефону. Немаловажную роль играет также и то, что сейчас видеоконференцсвязь стала доступна рядовым пользователям: существуют программы, которые предоставляют возможность проведения видеоконференции бесплатно при условии, что участников не больше двух. А еще 30 лет назад ее можно было назвать непозволительной роскошью.